jueves, 11 de septiembre de 2008

TEORIA CLASICA

TEORÍA CLÁSICA DE LA ADMINISTRACIÓN
HENRY FAYOL:

old photo of fayolHenri
Fayol


Nace en Constantinopla, 1841.
Fallece en París, 1925.
Ingeniero de minas.
Gerente general de la compañía
Commentry Fourchambault et Decazeville (empresa metalúrgica).
Estudioso de la organización y de los conceptos de eficiencia y racionalidad.
Creador del “fayolismo”.
Sus principales aportes:
• Universalidad de la administración.
• Creó el primer modelo de proceso administrativo.
• Generó 14 principios generales de la administración.
• Destacó la enseñanza de la adminsitración.
• Definión la áreas funcionales de la organización.
• Diseño perfil del administradores.
GENERALIDADES:
1988. Actuando como Gerente General de la empresa de metalúrgica Commentry Fourchambault et Decazeville, aplicó un nuevo método de adminsitración que le dio resultados satisfactorios.
Fines practicos y personales.
Principios del fayolismo.
Para Fayol, la administración, es una teoría enseñable, que trata de planificación, organización, dirección, coordinación y control.
Obra principal:
1916. Administración Industrial y General.
Amplia su doctrina incluyento procedimientos para la investigación administrativos.
Profundiza sus principios para hacerla universal y aplicable a varios campos de acción.
Su enfasis es hacia los aspectos estructurales y gerenciales
OPERACIONES EMPRESARIALES
• Operaciones tecnicas. Producción, manufactura, fabricación, transformación, adaptación.
• Operaciones comerciales. Compras, ventas, intercambio, permutas.
• Operaciones financieras. Búsqueda, administración y uso óptimo del capital.
• Operaciones de seguri.dad. Protección de propiedad y personas
• Operaciones de contabilidad.
Registros contables, inventarios, balances, contabilidad de costos, estadística.
• Operaciones administrativas.
• Planificación.
• Organización.
• Dirección.
• Coordinación.
• Control.
RESPONSABILIDADES DEL ADMINISTRADOR
• Asegurarse que el plan está juiciosamente preparado y estrictamente llevado a cabo.
• Ver que la organización humana y material sea consistente con los objetivos, recursos y requisitos de la empresa.
• Establecer una autoridad única, creativa, energética y competente.
• Formular decisiones claras, distintas y precisas.
• Establecer una eficiente selección de personal.
• Definir claramente las funciones.
• Estimular el gusto por la inciciativa y la responsabilidad.
• Recompensar de majera justa y apropiada los servicios.
• Utilizar sanciones contra fallas y errores.
• Vigilar que se mantenga la disciplina.
• Asegurar que los intereses infividuales sean subordinados al interés general.
• Poner especial atención a la unidad de mando.
• Supervisar tanto el orden material como el humano.
• Tener todo bajo control.
• Luchar contra el exceso de reglas, controles burocráticos y papeleos.
PRINCIPIOS DE LA ADMINISTRACION DE FAYOL
La función administrativa, tiene como órgano y como instrumento básico al cuerpo social de la organización, mientras que las funciones técnicas, comercial, financiera, seguridad y contabilidad, ponen en juego la materia prima y las máquinas, el capital y ciertos procedimientos. La función administrativa solo obra sobre el personal y, en consecuencia, la salud y el buen funcionamiento del cuerpo social de una empresa depende de un Cierto número de condiciones, a los cuales son llamados principios, leyes o reglas de administración.
• Principio de división del trabajo
• Principio de autoridad
• Principio de disciplina
• Principio de unidad de mando
• Principio de unidad de dirección
• Principio subordinación del interés particular al general
• Principio de remuneración del personal
• Principio de centralización y decentralización
• Principio de jerarquia
• Principio de orden
• Principio de equidad
• Principio de estabilidad del personal
• Principio de inicativa
• Principio unión del personal o espiritú del cuerpo

CARACTERISTICAS DEL ADMINISTRADOR
• Salud y vigor físico
• Inteligencia y vigor intelectual
• Cualidades morales
• Cultura
• Conocimiento administrativo
• Conocimento de las operaciones empresariales
• Experiencia
DIFERENCIAS ENTRE ORGANIZACIÓN Y DIRECCION
ORGANIZACIÓN
La organización como tal solo se refiere al establecimiento de la estructura y de la forma, y es por lo tanto estática.
• Organización como unidad social
• Organización formal
• Organización infromal
• Organización como función administrativa

DIRECCIÓN
• La dirección constituye la acción de conducir la empresa teniendo en cuenta los fines ya provistos y el objetivo ya planteado buscando siempre obtener las mayores ventajas posibles de todos los recursos disponibles, pero no implica ni recae sobre la dirección, la responsabilidad, la planeación ni la toma de decisiones que si se observa en la administración.

CRITICAS DE LA TEORIA CLASICA
• Enfoque simplificado de la organización formal.
• Ausencia del trabajo experimental.
• El extremo racionalismo en la concepción de la administración.
• Teoría de la máquina.
• Enfoque incompleto de la organización.
• Enfoque de sistema cerrado.

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lunes, 8 de septiembre de 2008

Aportes

Revolución Industrial
  • Surgió la especialización y la producción en serie.
    • Necesidad de administrar
    • Desaparecieron los talleres artesanales y se centralizo la producción.
  • El empresario era dueño de los medios de producción y el trabajador vendía su fuerza de trabajo.

  • Influencia de los Filósofos
    Desde la antigüedad la administración ha recibido gran influencia de los filósofos.

    SOCRATES:La administración como habilidad personal separada del conocimiento técnico y de la experiencia.

    PLATON:Se preocupo profundamente por los problemas políticos y sociales inherentes al desarrollo social y cultural del pueblo griego.

    ARISTOTELES:Estudio la organización del Estado y distingue tres formas de administración publica (Monarquía o gobierno de una persona que puede redundar en tiranía; Aristocracia o gobierno de una elite que puede diligenciar en oligarquía; Democracia o gobierno del pueblo que puede convertirse en anarquía).

    FRANCIS BACON:Se anticipo al principio conocido en administración como principio de la prevalencia de lo principal sobre lo accesorio.

    DESCARTES:Principio de análisis por descomposición- Principio de síntesis: Ordenar actividades de la menos a la mas compleja.
    Principio de enumeración: Actualmente Planeación/Organización/Control.

    TOMAS HOBBES:Desarrollo una teoría del origen contractualita del estado, según la cual el hombre primitivo que vivía en el estado salvaje, paso lentamente a la vida social mediante un pacto entre todos.

    ROSSEAU: Desarrollo la teoría del contrato social: El estado surge de un acuerdo de voluntades.

    ENGELS:El estado se convierte en un orden coercitivo impuesto por una clase social explotadora.

    INFLUENCIA DE LA IGLESIA

  • Coordinacion Funcional.
  • Aporto principios aplicables tanto a la macro y micro empresa.
  • Estructura de la organizacion.
  • Jerarquia de la Autoridad.
  • Estado mayor (Asesoria).
  • Habilidad y dedicacion al trabajo.
  • Incentivo de ascension desde los niveles inferiores.
  • Ser habiles en todas las negociaciones.

    INFLUENCIA DE MILITARES
  • Organizacion Lineal.
  • Principio de unidad de mando, cada subordinado solo puede tener un superior fundamental para la funcion de direccion.
  • Escala jerarquica.
  • Se paso de la centralizacion del mando a la descentralizacion de la ejecucion.
  • Fue creado un estado mayor (staff) para asesorar el mando (lineal) militar.
  • Principio de Direccion.
  • Organizacion y estrategia; acabar con el enemigo.
  • Jerarquizacion para la concentracion de personal

    ECONOMISTAS LIBERALES
  • Libre Competencia.
  • Adam Smith:Economia bajo influencia estatal./Principio de especializacion.
    Jhon Smill:Control/ Tratar de evitar el hurto.
    David Ricardo:Principios de Economia:

    Trabajo: Mano de obra

  • Capital: Renta
  • Salario: Produccion y Mercado
  • PIONEROS INDUSTRIALES Y EMPRESARIOS:

    John Rockefeller → Standar Oil

    Swift → Frigorifico

    Cornegie → Acero

    • Gran disposicion Geografica
    • Integracion Vertical
    • Proveedora← Empresarios→ Distribuidora→Produccion
    • Vendedores Capacitados (Marqueting)
    • Organizacion de tipo funcional.

    martes, 5 de agosto de 2008

    La administración en las Antiguas Civilizaciones

    Los problemas típicos para los administradores de las sociedades primitivas pudieron ser: de tributación, utilización eficiente de recursos, división del trabajo, arreglos y acuerdos comerciales.
    El punto de partida de la administración se baso en la sabiduría de los ancianos, la autoridad y el liderazgo de los mismos.
    Salomón dirigió el establecimiento de elaborados acuerdos comerciales (negociación)
    Los servidores llegaron a ser el consejo o junta de consultores para los jefes (asesores)

    Sumerios

  • Los sacerdotes de los templos sumerios en las civilizaciones antiguas administraban bienes materiales recogidos a través de su sistema de tributación.


  • El primer uso de la Escritura para los Sumerios fue con el propósito de Control Administrativo.


  • Se vieron envueltos en el manejo de la riqueza y operaciones de un negocio u organización religiosa.


  • Quizás los documentos escritos más antiguos del mundo, sean las cuentas de sus inventarios.


  • Egipto


  • Se reconoce la necesidad de planear, organizar y regular.


  • Necesidad de honestidad o juego limpio, responsabilidad, autoridad, descripción en detalle de la labor de una tarea, y organización centralizada, en la administración.


  • Hicieron una planificación administrativa al hacer sus monumentales construcciones.



  • Babilonia

  • La contribución más significativa de los babilonios al pensamiento administrativo fue el Código “Hammurabi”.

  • Hammurabi: Control por el uso de testimonios y escritura; establecimiento del salario mínimo; reconocimiento de que la responsabilidad no puede transferirse.

    Nabucodonosor: Control de producción y salario incentivo.

    Hebreos

  • Manejo de relaciones humanas, liderazgo. Se ve reflejado en Moisés, uno de los hebreos cuya habilidad en el gobierno, se vio reflejada en la preparación, organización y ejecución de cómo a los Hebreos los libero de la servidumbre de los egipcios.


  • Concepto de organización, principio de jerarquización, principio de delegación.


  • China

  • Se reconoce la necesidad de la organización, planeación, dirección y control.
    En el antiguo escrito chino “Chow” se especificaba desde el emperador hasta los sirvientes domésticos, sus tareas y deberes.

  • Mencius: Reconocimiento de la necesidad de los sistemas y estándares. En este escrito se creía que las leyes por si solas eran insuficientes para regular los negocios.

  • Reconocimiento del principio de especialización, dirigir y organizar.

  • Sun Tsu: Más viejo tratado militar en el mundo.

  • Reconocimiento de la necesidad de planear, dirigir y organizar.


  • Herencia ocupacional.


  • Selección científica de trabajadores o empleados.


  • Grecia

  • Desarrollo del Método Científico.


  • Desarrollaron un nuevo tipo de gobierno de la ciudad, La polis, y procesos de administración como de liberación o supervisión deliberativa.

  • Platón: Especialización o división del trabajo.
    Sócrates: Principio de universalidad de la administración.
    Jenofonte: Reconocimiento de que la administración es un arte separado.

  • Algunos de los principios de administración de los Griegos fueron: Producción máxima mediante métodos uniformes y tiempos de trabajo y movimientos, reducción de los esfuerzos y fatiga.


  • India
    En la India “Arthasastra” en su discusión sobre la administración de un imperio cubre defensa del estado, finanzas, personal, trabajos públicos, asuntos urbanos, leyes y orden.
    Kautilya: Ciencia y arte del gobierno, su tema dominante es la administración política, social y económica del estado.

  • Trabajos sobre la organización de asuntos humanos del estado.


  • Contribuciones castrenses antiguas
    Ciro: Reconocimiento de la necesidad de las relaciones humanas. Uso del estudio de materiales.
    Alejandro el Grande: Uso del estado mayor (Staff)


    Roma

  • Los romanos en cuanto a la administración rural decían que los capataces se debían seleccionar según aptitudes para la agricultura, tener alguna educación, buena disposición, hábitos de ahorro.


  • El pueblo romano influyó en la sociedad actual haciendo uso de la administración que incluso teniendo administradores que se hacían cargo de ella, que recibían el nombre de gestores o mandatarios.


  • Roma clasifica a las empresas en tres:
    1. Públicas: Las que realizan actividades del Estado.
    2. Semipúblicas: Las que pertenecen a sindicatos.
    3. Privadas: Las que eran manejadas por civiles.

    Roma tuvo tres periodos:
    1. La república: Donde las actividades eran manejadas por el pueblo y predominaba la igualdad de los derechos.
    2. La monarquía: En donde dirigía el gobierno, la alta sociedad y no intervenía el pueblo.
    3. La caída del imperio romano: Este periodo se caracterizó por la desorganización.



    2600 a.C.
    2000 a.C

    EgipciosDescentralización de la organización
    Reconocimiento de las órdenes escritas
    1941 a.CConcepto de organización
    Principio escalar
    1800 a.CHammurabi
    (Babilonia)
    Control escrito y testimonial, establece el salario minimo plantea que la responsabilidad no puede transferirse
    600 a.CNabucodonosor
    (Babilonia)
    Control de la produccion e incentivos salariales
    500 a.CMencius
    (China)
    Reconocimiento de los estándares
    400 a.CSócrates
    (Grecia)
    Ciro
    (Persia)
    Platón
    (Grecia)
    Reconocimiento de las relaciones humanas, estudio de movimientos, manejo de materiales
    Principio de la especialización